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FAQ

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DOMANDE FREQUENTI

Quali sono i vostri prezzi?

I nostri prezzi sono soggetti a variazioni in base alla disponibilità e ad altri fattori di mercato. Vi invieremo un listino prezzi aggiornato non appena la vostra azienda ci contatterà per ulteriori informazioni.

Quali metodi di pagamento sono supportati per l'acquisto di prodotti chimici per l'industria petrolifera?

Accettiamo diversi metodi di pagamento, tra cui carte di credito, bonifici bancari e piattaforme di pagamento elettroniche. Per maggiori dettagli e assistenza, si prega di contattare il nostro team di vendita.

Potete fornirci la documentazione necessaria?

Sì, possiamo fornire la maggior parte della documentazione, inclusi certificati di analisi/conformità, assicurazione, origine e altri documenti di esportazione, ove richiesto.

Qual è il tempo medio di consegna?

Per i campioni, i tempi di consegna sono di circa 7 giorni. Per la produzione in serie, i tempi di consegna sono di 20-30 giorni dal ricevimento del pagamento dell'acconto. I tempi di consegna diventano effettivi quando (1) abbiamo ricevuto il vostro acconto e (2) abbiamo ricevuto la vostra approvazione finale per i prodotti. Se i nostri tempi di consegna non sono compatibili con le vostre scadenze, vi preghiamo di discutere le vostre esigenze con il vostro responsabile vendite. In ogni caso, cercheremo di venire incontro alle vostre necessità. Nella maggior parte dei casi, ci riusciamo.

Come garantire il trasporto sicuro dei prodotti chimici utilizzati nei giacimenti petroliferi?

Per garantire un trasporto sicuro, ci avvaliamo di partner logistici esperti, specializzati nel trasporto di materiali pericolosi. I nostri imballaggi sono conformi agli standard e alle linee guida di sicurezza internazionali. Inoltre, durante l'intero processo di spedizione, vengono implementate rigorose misure di controllo qualità.

Sono previsti costi o spese aggiuntive per la spedizione di prodotti chimici per l'industria petrolifera?

A seconda del Paese di destinazione e delle normative locali, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi quali dazi doganali, tasse e spese di gestione. Il nostro team di vendita vi fornirà tutte le informazioni necessarie in merito a eventuali costi aggiuntivi prima di finalizzare l'ordine.

Quale documentazione è necessaria per il trasporto di prodotti chimici per l'industria petrolifera?

La documentazione richiesta può variare a seconda del paese di destinazione, ma in genere include la polizza di carico, la fattura commerciale, la distinta di imballaggio, le schede di dati di sicurezza (SDS) e qualsiasi permesso o certificato necessario. Il nostro team si assicurerà che tutta la documentazione richiesta sia fornita per un trasporto senza intoppi.

Posso tracciare la spedizione dei miei prodotti chimici per l'industria petrolifera?

Sì, forniamo numeri di tracciamento o riferimenti per tutte le spedizioni di prodotti chimici per l'industria petrolifera. È possibile utilizzarli per monitorare lo stato e la posizione della spedizione tramite il nostro sistema di tracciamento online o contattando il nostro servizio clienti.

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