bg

Maiz egiten diren galderak

Maiz egiten diren galderak

MAIZ EGITEN DIREN GALDERAK

Zeintzuk dira zuen prezioak?

Gure prezioak alda daitezke eskaintzaren eta merkatuko beste faktore batzuen arabera. Zure enpresak gurekin harremanetan jarri ondoren, prezioen zerrenda eguneratua bidaliko dizugu informazio gehiago lortzeko.

Zein ordainketa-metodo onartzen dira petrolio-eremuetako produktu kimikoak erosteko?

Ordainketa-metodo ugari onartzen ditugu, besteak beste, kreditu-txartelak, banku-transferentziak eta ordainketa elektronikoen plataformak. Jarri harremanetan gure salmenta-taldearekin xehetasun gehiago eta laguntza jasotzeko.

Dagokion dokumentazioa eman al dezakezu?

Bai, dokumentazio gehiena eman dezakegu, besteak beste, Analisi/Adostasun Ziurtagiriak; Asegurua; Jatorria eta beharrezkoa denean bestelako esportazio dokumentuak.

Zein da batez besteko entrega-epea?

Laginetarako, entrega-epea 7 egunekoa da gutxi gorabehera. Serie-ekoizpenerako, entrega-epea gordailua jaso eta 20-30 egunekoa da. Entrega-epeak indarrean sartzen dira (1) zure gordailua jasotzen dugunean, eta (2) zure produktuen azken onarpena dugunean. Gure entrega-epeak zure epearekin bat ez badatoz, mesedez, berrikusi zure eskakizunak zure salmentarekin. Kasu guztietan, zure beharretara egokitzen saiatuko gara. Kasu gehienetan, hori egiteko gai gara.

Nola bermatu petrolio-eremuetako produktu kimikoen garraio segurua?

Garraio segurua bermatzeko, material arriskutsuen garraioan espezializatutako logistika bazkide esperientziadunak kontratatu ditugu. Gure ontziak nazioarteko segurtasun arau eta jarraibideekin bat datoz. Gainera, kalitate kontrol neurri zorrotzak ezartzen dira bidalketa prozesu osoan zehar.

Ba al dago petrolio-eremuetako produktu kimikoak bidaltzeagatik aparteko tasarik edo gasturik?

Helmugako herrialdearen eta tokiko araudiaren arabera, baliteke tasak, tasak eta manipulazio-tasak bezalako gastu gehigarriak aplikatzea. Gure salmenta-taldeak beharrezko informazio guztia emango dizu eskaera amaitu aurretik, balizko gastu gehigarriei buruz.

Zer dokumentazio behar da petrolio-eremuko produktu kimikoak garraiatzeko?

Beharrezko dokumentazioa alda daiteke helmugako herrialdearen arabera, baina normalean honako hauek barne hartzen ditu: zama-gutuna, faktura komertziala, ontziratze-zerrenda, segurtasun-datuen fitxak (SDS) eta beharrezko baimenak edo ziurtagiriak. Gure taldeak ziurtatuko du beharrezko dokumentazio guztia ematen dela garraio egokia izan dadin.

Jarrai al dezaket nire petrolio-eremuko produktu kimikoen bidalketa?

Bai, petrolio-eremuetako produktu kimikoen bidalketa guztien jarraipen-zenbakiak edo erreferentziak ematen ditugu. Hauek erabil ditzakezu zure bidalketaren egoera eta kokapena jarraitzeko gure online jarraipen-sistemaren bidez edo gure bezeroarentzako arreta-zerbitzuarekin harremanetan jarriz.

GUREKIN LAN EGIN NAHI DUZU?